RED by SFR est un autre opérateur low cost, au même titre que Sosh, détenue par un autre grand nom de la télécommunication, SFR Altice. Il s’est vu naître en 2011, lors de l’entrée de Free Mobile sur le marché, dans le but unique de s’opposer aux offres ultra concurrentielles de ce nouveau rival.
Ainsi, la société met à dispositif plusieurs types d’abonnements téléphones mobiles à petits prix et sans engagement. Nous vous donnerons notre avis sur le service et les différentes offres. De nos jours, c’est un segment bien prisé puisque cette catégorie représente plus de 50% des forfaits actuels. Il faut dire que les prix attractifs attirent et souvent le service est similaire aux grands opérateurs.
Mais il n’était pas non plus question de copier de A à Z les plans de ses rivaux. Pour attirer les foules, RED créa des formules mobile et internet bien pensées convenant à une grande majorité. Il est également possible de les ajuster pour qu’ils vous correspondent d’autant plus. Et ça c’est un excellent point.
La tarification commence à partir de 5€/mois et l’abonnement le plus onéreux est de 20€/mois. Il peut donc être intéressant de considérer les offres de cet opérateur. Découvrons ensemble la particularité au cas par cas !
RED by SFR propose une déclinaison de 4 forfaits disponibles sur uniquement Internet. La gamme permet de couvrir de nombreux besoins différents en fonction du forfait choisi. Les tarifs commencent à 5,00 € par mois et vont jusqu’à 20,00 € par mois pour le forfait le plus élaboré.
Notre avis et test sur l’opérateur RED By SFR
À propos de RED by SFR
Comme nous vous le disions, RED by SFR dépend de SFR. Par conséquent, les deux opérateurs partagent le même réseau téléphonique. La société-mère dispose d’un assez bon réseau 3G+, avec 99% de couverture. En 4G et 4G+, la couverture n’est pas aussi bonne que Bouygues mais reste tout de même correcte avec 97%.
Dans ce cas, il est tout de même important de vérifier en fonction de votre zone le niveau de couverture 3G et 4G ainsi que le potentiel débit théorique.
Pour la loi sur le Roaming, 51 zones Europe sont disponibles mais attention contrairement à Orange, la Suisse et Andorre ne sont pas toujours incluses.
Les forfaits RED by SFR
RED by SFR propose une petite gamme de 4 forfaits mobiles. C’est en général le quota proposé par les opérateurs petits prix. Malgré une proposition faible en nombre, les compositions de celles-ci s’avèrent rusées et sans oublis. Voici les 4 offres sans engagement.
Forfaits | En France | International | Prix |
|---|---|---|---|
 50 Mo | 5h Appels | 5 h appels | |
1 Go | Appels SMS/MMS illimités | Appels/SMS/MMS illimités | |
15 Go | Appels SMS/MMS illimités | Appels/SMS/MMS illimités | |
100 Go | Appels SMS/MMS illimités | Appels/SMS/MMS illimités |
RED 5H + 50MO
Si vous utilisez très peu votre mobile et encore moins internet dessus, le forfait RED 5H + 50 Mo est l’option que nous vous conseillons. Avec des données internet et une durée d’appels restreinte, c’est un forfait économique qui vous évitera de gaspiller votre argent inutilement avec des abonnements plus généraux. Il inclut donc :
- 5H d’appels en France, DOM et Europe hors Suisse et Andorre
- SMS/MMS illimités dans les mêmes zones
- 50 Mo en 4G
Le prix de base est de 5€ par mois. Notez qu’il est possible d’élargir cette offre à l’aide des options supplémentaires disponibles. Par exemple, vous pouvez faire passer cette formule en forfait bloqué pour être certain d’éviter tout dépassement.
RED ILLIMITÉ 1GO
Même si vous n’êtes pas adepte d’internet mobile, si vous passez souvent votre temps à appeler, il est clair que le forfait précédent ne convient pas forcément. C’est pour cette raison que le second forfait, le RED illimité 1 Go est un choix plus adapté. Voici ce qu’il propose :
- Appels/SMS/MMS illimités depuis/vers la France, les DOM et zone Europe hors Suisse/Andorre
- 1 Go de données sur les mêmes zones
Pour 10€/mois, cet abonnement téléphonique laisse une liberté totale sur les télécommunications peu importe où vous vous trouvez en Europe – ou presque. Pour les données, si vous n’utilisez vraiment pas internet du tout, ça ne devrait pas poser souci. Par contre, si cela arrive de temps en temps, pensez à vérifier votre consommation pour éviter le hors forfait. Certains smartphones permettent également de créer une alerte sur un seuil de consommation fixer.
RED ILLIMITÉ 15GO
Le RED illimité 15Go est certainement le meilleur forfait que vous pourrez trouver chez RED by SFR. Les raisons sont assez simples :
- Appels/SMS/MMS illimités depuis / vers France / DOM / Europe / USA / Canada / Suisse / Andorre
- 15 Go de données internet 4G/4G+ en France / DOM
- 15 Go de données internet en Europe / USA / Canada / Suisse / Andorre
Pour 15€ / mois, c’est presque donné. En effet, cet abonnement vous permet à la fois de communiquer en illimité mais aussi d’utiliser Internet sans trop vous soucier de votre consommation. Mais c’est surtout pour ces options internationales qu’il est super intéressant. Il est clairement rare de bénéficier d’un forfait aussi complet à ce prix. Surtout lorsque l’on sait qu’il n’impose aucune période d’engagement.
RED illimité 100 Go
Le dernier abonnement téléphonique proposé est le RED illimité 100 Go. Encore une fois, on part sur une formule assez complète avec une diversité de services :
- Appels/SMS/MMS illimités depuis / vers France / DOM / Europe / Suisse / Andorre
- 100 Go de données internet 4G/4G+ en France / DOM
- 10 Go de données internet en Europe / Suisse / Andorre
L’équilibre entre les données sur notre réseau local et l’étranger n’est pas le plus équilibré. En général pour 100 Go de data en France, on dispose d’au moins 50 Go sur de l’étranger. Néanmoins, les zones Suisse et Andorre sont incluses au package et c’est un bon point.
Pour 20€ / mois, c’est un très bon choix pour les gros consommateurs de données mobiles puisque avec 100 Go, on peut presque parler d’internet illimité. Tout dépend de votre utilisation bien entendu. Mais vous pouvez très bien envisager de transformer votre appareil en modem grâce à cette enveloppe de données très généreuse.
Options supplémentaires
Des options supplémentaires sont disponibles dans votre espace client après souscription d’un forfait RED by SFR. Ces dernières peuvent être ajoutées et retirées à souhait. Elles sont assez nombreuses et permettent vraiment de personnaliser au maximum pour vous donner l’abonnement le plus avantageux pour vous.
Les avantages supplémentaires d’un contrat RED by SFR
Outre ces options supplémentaires et les supers forfaits, RED by SFR met à disposition un service après vente très compétent. Il n’est néanmoins que disponible via appels téléphoniques ou en ligne. Comme avec Sosh, une communauté assez conséquente peut également vous assister lors d’un problème. En général, votre question est d’ailleurs posée et la réponse se trouve déjà dans le forum. D’autres moyens, comme les rubriques d’aides sont disponibles sur votre espace client.
Le système de parrainage client est également un atout dont vous pouvez bénéficier, et cela en illimité ! En effet, un lien de parrainage vous est attribué. À chaque fois qu’une personne passe par ce lien et souscrit à une offre, vous disposez d’un mois d’abonnement offert et la personne parrainée aussi. Le tout sans aucune limite. Le système est exclusif et aucun autre opérateur ne propose cela aujourd’hui.
Conclusion
RED by SFR est un choix d’opérateur prix bas décent. Il n’offre peut être pas la meilleure couverture, mais le réseau se place en 3ème position. Ce n’est donc pas trop mal. C’est surtout au niveau de ses forfaits qu’il devient un choix très intéressant.
La société revoit régulièrement ses offres pour proposer mieux à des prix restants en permanence avantageux. Le système de personnalisation permet également de mieux répondre aux attentes de ses clients qui seront libres de choisir un forfait qui leur convient parfaitement.
En cas de souci, une présence physique est disponible en plus du service client en ligne – qui est soit dit en passant performant et rapide. Rendez-vous en boutique SFR pour souscrire ou bien gérer votre forfait.