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Free Mobile: Vers un portage du numéro plus rapide

Comme plus d’un million de Français, vous avez peut-être souscrit à une offre Free Mobile, et comme beaucoup d’entre eux vous avez demandé un portage de votre ancien numéro et vous attendez toujours votre carte SIM.

sim free mobile Free Mobile: Vers un portage du numéro plus rapide

La faute n’est pas à rejeter sur Free comme on pourrait le faire au premier abord, mais au “Groupement d’intérêt économique-Entité de la gestion de la portabilité” qui s’occupe de la portabilité des numéros pour les passer d’un opérateur à un autre.

En effet, le GIE-EGP est confronté depuis le 10 janvier (date de lancement de Free Mobile) à un afflux massif de demandes de portabilité (ils fallait s’y attendre) et ces messieurs ont beaucoup de mal à suivre la cadence, et Free retarde donc l’envoi des cartes SIM qui seraient de toute façon inutilisable.

Par contre, la bonne nouvelle du jour est que le GIE-EGP va doubler sa capacité de traitement pour passer à 80 000 demandes traitées quotidiennement contre 40 000 actuellement, ce qui aura pour résultat d’accélérer les portages de numéro.

A noter cependant que cette hausse de capacité se fera graduellement par petits paliers. Pas trop petits les paliers j’espère car personnellement cela fait plus de 15 jours que j’attend mon passage chez Free Mobile…

Publié par Loïc le 1 Février 2012 à 18:41 dans Actualité Android
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  • Professeur Lansana

    Moi je suis passé de Orange à B&You. En 3j j’ai eu ma portabilité. Comment traitent ils les demandes affluentes? Pas par date d’arrivée on dirait.

  • Stephane Robin

    Il parait que les opérateurs trainent aussi les pied quand la demande arrivent chez eux.

    Pareil plus de 15j d’attente là.

  • Maxime LEPAGE

    Idem : j’attends la date de portabilité depuis le 12 janvier (date de mon inscription).
    J’ai eu Free au téléphone hier : la demande de portabilité est bien partie au GIE, mais en attente de traitement, puisqu’à ce jour, BT (mon opérateur actuel) n’a reçu aucune demande de portabilité me concernant…
    Wait & see…mais ça fait long !

  • Erik

    Ne soyez pas trop pressés, au moins vous avez internet et un téléphone qui peut téléphoner… Moi j’ai reçu ma carte free mais au boulot je n’ai plus internet sur le téléphone et les appels passent très mal (obligé de recommencer plusieurs fois). Et je suis à quelques km du centre de Bordeaux

  • pierre louis

    hello
    15 jours ! la belle affaire j’attends depuis le 13
    mais bon, client free depuis le début je suis habitué ..freebox revo attendue entre 3 et 5 mois
    patience quand cela marche free ce n’est que simplement le meilleur
    bye