7 nouveaux forfaits chez Virgin mobile

Publié par Le 3 février 2013 à 11h40 Dans Forfaits Mobiles

Le 13 février prochain Virgin mobile lancera une toute nouvelle gamme de forfaits sans engagement et sans téléphone , les forfaits IDOL . Ces sept nouveaux forfaits  remplaceront  toutes les offres actuelles de l’opérateur. Ce dernier précise que le débit 3G dépendra du forfait pris, en effet le forfait 5 Go sera doté d’un débit 3G+ alors que le forfait 3 Go ne disposera que d’un débit 3G .

Une nouveauté également , le service client à la carte , ainsi suivant que vous souscrivez au service client soin relax , soin ultra ou soin expert , vos requêtes seront traités différemment , par exemple un client ayant souscrit à un soin expert se verra offrir une carte sim de secours , le traitement de ses demandes sera prioritaire et gratuit , son mobile sera remplacé dans les 48h et ce n’importe où en France , un conseiller sera détaché pour aider au paramétrage de son nouveau smartphone et Virgin garantie aux clients ayant souscrit cette offre  le renouvellement mobile au prix nouveau client.

Concernant l’offre quadruple play , lancé l’an dernier , l’offre de base sera toujours au prix de 29,99€ avec le forfait 1H et 100 Mo

Place à la futur grille tarifaire : 

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5 Commentaires à “7 nouveaux forfaits chez Virgin mobile”

  1. Skwyz dit :
    03/02/2013 à 13 h 05 min

    C’est bon ça, je vais pouvoir négoce mon nouveau forfait

    Répondre
  2. josue06 dit :
    03/02/2013 à 13 h 22 min

    Virgin mobile utilise quel hotpost pour le wifi? celui de SFR non?

    Répondre
  3. httpteapot dit :
    03/02/2013 à 14 h 25 min

    Le forfait à 9,90 est très interessant par rapport aux autres offres du marché (cf. http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html#appels=60&sms=illimites&data=1000) Virgin Mobile propose-t-il la H+ avec ces forfaits ?

    Répondre
  4. Angelique dit :
    03/02/2013 à 15 h 58 min

    J’avoue que le forfait à 9.9 euros qui inclut 1Go de data n’est pas mal du tout, maintenant reste à savoir comme ca a été dit s’il y a du H+ et par quel reseau passe virgin mobile pour les accès au wifi.

    Répondre
  5. PointGPhone dit :
    04/02/2013 à 0 h 04 min

    Bonjour,

    Avant Virgin Mobile utilisait le réseau Orange, mais depuis fin 2011, il passe par le réseau de SFR

    Répondre

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